PRIX DE L'ORالمساعدة والدعم
لديكم سؤال أو مشكلة أو اقتراح بخصوص تطبيق Prix de l'Or؟ نحن هنا لمساعدتكم.
اتصلوا بنا
راسلونا على support@almasiaventures.com. صفوا المشكلة، وإذا أمكن أضيفوا طراز الجهاز وإصدار التطبيق.
نرد عادة خلال 48 ساعة عمل.
الأسئلة الشائعة
كيف أستخدم الحاسبة؟
افتحوا تبويب الحاسبة. اختاروا الوزن لتقدير القيمة بالدرهم انطلاقاً من الغرامات، أو المبلغ لتقدير الوزن انطلاقاً من الميزانية. حدّدوا العيار أو نقاوة مخصصة. يمكن تعديل السعر المرجعي لعيار 18 ومشاركة الحساب.
هل تعطي الحاسبة سعر إعادة بيع المجوهرات؟
تقدّر الحاسبة قيمة الذهب الخام حسب الوزن والنقاوة والسعر المرجعي. لا تشمل المصنعية أو الأحجار أو هوامش بيع المجوهرات. النتيجة ليست عرضاً للشراء أو البيع.
هل أحتاج إلى حساب؟
السعر المنشور وسجل 7 أيام والحاسبة متاحة دون حساب. يتيح الحساب المجاني فترات أطول حتى سنة وتنبيهات الأسعار. الإشعارات تتطلب موافقتكم.
من أين تأتي الأسعار المعروضة؟
تنشر 18k.ma السعر المرجعي للذهب الخام عيار 18 في المغرب، ويُعرض مع تاريخه لأغراض معلوماتية.
كيف أعد تنبيها للسعر؟
افتحوا قسم التنبيهات داخل التطبيق، وحددوا عتبة للارتفاع أو الانخفاض، ثم فعلوا الإشعارات. سيتم إشعاركم بمجرد وصول السعر إلى العتبة المحددة.
هل التطبيق متاح بالعربية؟
نعم. تطبيق Prix de l'Or متاح بالعربية والفرنسية. يمكنكم تغيير اللغة من الإعدادات.
كيف أحذف حسابي؟
يمكنكم حذف حسابكم مباشرة من التطبيق (الملف الشخصي › الإعدادات › حذف الحساب) أو بمراسلتنا. راجعوا صفحة "حذف حسابي" لمعرفة التفاصيل.
لا أتلقى الإشعارات.
تأكدوا من السماح بالإشعارات لتطبيق Prix de l'Or في إعدادات الهاتف، ومن وجود تنبيه واحد نشط على الأقل داخل التطبيق. إذا استمرت المشكلة، تواصلوا معنا.