Aide & support
Une question, un problème ou une suggestion concernant l'application Prix de l'Or ? Nous sommes là pour vous aider.
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Écrivez-nous à support@almasiaventures.com. Décrivez votre problème et, si possible, indiquez le modèle de votre appareil et la version de l'application.
Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrées.
Questions fréquentes
D'où proviennent les prix affichés ?
Les prix de l'or affichés dans l'application proviennent de sources de marché de référence au Maroc. Ils sont fournis à titre informatif.
Comment configurer une alerte de prix ?
Dans l'application, ouvrez la section des alertes, définissez un seuil à la hausse ou à la baisse, puis activez les notifications. Vous serez prévenu dès que le cours atteint votre seuil.
L'application est-elle disponible en arabe ?
Oui. Prix de l'Or est disponible en arabe et en français. Vous pouvez changer de langue dans les réglages.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application (Profil › Réglages › Supprimer le compte) ou en nous écrivant. Consultez la page « Supprimer mon compte » pour le détail.
Je ne reçois pas les notifications.
Vérifiez que les notifications sont autorisées pour Prix de l'Or dans les réglages de votre téléphone, et qu'au moins une alerte est active dans l'application. Si le problème persiste, contactez-nous.